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POLIZA DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO
Una Póliza de Servicio y Mantenimiento, es la manera más fácil y cómoda de asegurar el funcionamiento óptimo de su sistema de cómputo, previniendo futuros problemas y asegurando la reparación inmediata y profesional de cualquier falla tanto de su equipo como de su red
.
Protéjase con nuestras Póliza de Servicio y Mantenimiento, no espere a que su equipo comience a fallar
Qué esperar al contratar una Póliza de Servicio y Mantenimiento:
Mantenimiento completo de sus equipos
- La póliza anual de servicio le da derecho a 2 (dos) mantenimientos completos de su equipo, que incluyen limpieza física exterior e interior, Actualización de su sistema operativo (Windows), Optimización de recursos y Solución de problemas típicos de configuración de ordenadores.
Mano de obra en todas las reparaciones y actualizaciones de hardware
- El contrato de mantenimiento incluye la mano de obra de todas las reparaciones que deban hacerse a su equipo durante su vigencia. Solo se aplicará el costo de las refacciones necesarias.
Instalación y configuración de nuevos componentes de hardware
-
Como tarjetas de video y sonido, tarjetas de red, módems, discos duros, memoria ram, etc. así como de hardware externo como impresoras, escáner, quemadores, video cámaras, etc.
Resolución de conflictos de dispositivos
- Reconfiguración de sus dispositivos de hardware tanto internos como externos.
Instalación, configuración y/o reinstalación de software
- Instalación y configuración de programas nuevos adquiridos por el cliente, así como reconfiguración de sus programas ya instalados.
Instalación, configuración y resolución de conflictos de acceso a Internet
-
Configuración y optimización de su conexión a Internet para navegar a más velocidad.
Detección y eliminación de virus, troyanos, espías y dialers
- Limpieza completa de su sistema dando énfasis a la eliminación de cualquier código malicioso y sus consecuencias.
Implementación de un sistema de seguridad total
- Instalamos tanto en su equipo como en su red un completo sistema de seguridad protegiéndolo de intrusiones informáticas (hacking) que pongan en peligro su información.
Automatización de procesos de mantenimiento preventivo
- Calendarización y automatización de las tareas de mantenimiento más comunes, como la desfragmentación de los discos, eliminación de los archivos temporales y actualización del antivirus.
Respaldo de información
- Copia de seguridad de sus datos, sistema operativo y controladores en cd-rom
Mantenimiento y resolución de conflictos de conectividad
- En caso de haber contratado la Póliza de Servicio para una red de trabajo, esta cubre cualquier problema de configuración y conectividad, así como la conexión de nuevos equipos.
Asistencia y mantenimiento remotos
- Toma de control de su equipo para resolver problemas de configuración y mantenimiento, en donde quiera que esté.
Asistencia y mantenimiento a domicilio
- Resolución de problemas a domicilio en un plazo de 24 horas a partir del reporte [aplicable de lunes a viernes en horario de oficina]
Consultoría
- Comparativa de software y hardware, Análisis de proveedores de Internet, y Asesoría en la toma de decisiones para la implementación de sistemas informáticos
Planes de contratación
Póliza Anual
1 a 2 computadoras $3,000 anuales por PC ($250 mensuales por PC)
3 a 4 computadoras $2,400 anuales por PC ($200 mensuales por PC)
5 computadoras en adelante $1,800 anuales por PC ($150 mensuales por PC)
Póliza Semestral
1 a 2 computadoras $1,800 semestrales por PC ($300 mensuales por PC)
3 a 4 computadoras $1,440 semestrales por PC ($240 mensuales por PC)
5 computadoras en adelante $1,080 semestrales por PC ($180 mensuales por PC
Póliza Mensual
1 a 2 computadoras $300 mensuales por PC ($75 semanales por PC)
3 a 4 computadoras $240 mensuales por PC ($60 semanales por PC)
5 computadoras en adelante $180 mensuales por PC ($45 semanales por PC)